富士フイルムグループ健康保険組合

R5.9.29 厚生労働省より、「負担割合等の相違の可能性がある場合の被保険者等からの相談対応について」事務連絡が発出されたことに伴い、下記の通り相談窓口を設置しましたのでご連絡いたします。

■医療機関等に支払った医療費の負担割合等に不安を感じた場合

下記、相談窓口までご連絡ください。負担割合等を健保で確認させていただきます。

（保険証の記号番号、氏名、生年月日等により本人様確認をした上で、負担割合等を確認させていただきます。）

＜確認内容＞

受診日における①②の情報を健保で確認させていただきます。

①健保登録情報 ②※オンライン資格確認等システムに登録されている資格情報

※オンライン資格確認システムとは、医療機関や薬局で患者が「どの健康保険に加入しているか」や「負担割合」等の情報をマイナンバーカードのICチップや健康保険証の記号・番号等からオンライン上で確認できるシステムです。

・健保登録の負担割合等と医療機関で支払った医療費が相違している場合、富士フイルムグループ健保から医療機関等へ連絡させていただきます。

・富士フイルムグループ健保では点検の結果、オンライン資格確認システム上の情報にも正しい負担割合が登録できていることを確認しております。

【相談窓口】

基幹業務グループ 適用担当（負担割合相談窓口）

TEL：0465-32-2164（平日9：00～12：00 12：45～16：50）